Uitdagingen voor Windows 11 door bugs in AI-kenmerken en belemmeringen voor upgrades
Paul Grieselhuber
Microsofts inspanningen om gebruikers van Windows 10 naar Windows 11 over te laten stappen, stuiten op grote obstakels. Met ongeveer 800 miljoen actieve Windows 10-apparaten wereldwijd, waarvan er 400 miljoen niet over de hardware-eisen voor een upgrade beschikken, blijkt de weg naar een modern, veilig besturingssysteem moeilijk. Bovendien wordt de ambitieuze uitrol van AI-functies, waaronder het langverwachte "Recall", gehinderd door bugs, waardoor het vlaggenschip van het bedrijf in twijfel wordt getrokken.
De cijfers en de hardwarebarrière
Microsofts push om gebruikers naar Windows 11 te migreren is cruciaal omdat Windows 10 in oktober 2025 het einde van de ondersteuning nadert. Recente gegevens tonen een daling van het marktaandeel van Windows 11 van 35% naar minder dan 35%, terwijl Windows 10 steeg naar 62%. In de VS zijn de cijfers nog grimmiger: Windows 10 is gestegen van 58% naar 61%, terwijl Windows 11 onder de 37% is gezakt.
Een belangrijke barrière is de vereiste voor TPM 2.0, een beveiligingsfunctie die cruciaal is voor de infrastructuur van Windows 11. Microsoft heeft duidelijk gemaakt dat er geen uitzonderingen worden gemaakt op deze eis en benadrukt de rol ervan in Zero Trust-beveiliging. Hierdoor kunnen 400 miljoen gebruikers niet upgraden zonder hun apparaten te vervangen, wat zorgen baart over verspilling van hardware en de toegankelijkheid van moderne besturingssystemen.
De terugroepfunctie: Een gecompliceerde uitrol
Recall, een hoeksteen van de AI-functies van Windows 11, heeft een moeilijke introductie doorgemaakt. Recall wil een revolutie teweegbrengen in de workflows van gebruikers door AI te gebruiken om de zoekmogelijkheden uit te breiden, zodat content nauwkeurig kan worden opgehaald. Sommige testers meldden dat de functie geen snapshots opslaat - een belangrijk onderdeel van de functionaliteit.
Het probleem is het gevolg van een niet-beveiligde preview-update (KB5046740), die de uitrol van de functie voor Windows Insider-testers verstoorde. Hoewel bugs in preview builds te verwachten zijn, benadrukken de problemen met Recall de noodzaak van een soepelere uitvoering nu Microsoft AI-functies wil positioneren als een verkoopargument voor nieuwe hardware.
Wat dit betekent voor Windows 10-gebruikers
Aan Microsofts pogingen om zijn gebruikersbestand te moderniseren hangt een prijskaartje. Het bedrijf introduceerde onlangs een verlengde ondersteuningsoptie van 12 maanden voor Windows 10-gebruikers voor $ 30 per apparaat, waardoor ze de onvermijdelijke upgrade naar Windows 11-compatibele hardware kunnen uitstellen tot oktober 2026. Veel gebruikers kunnen zich echter afvragen of de investering in nieuwe hardware voor AI-gestuurde functies zoals Recall de moeite waard is, vooral gezien de eerste technische uitdagingen.
Afsluitende gedachten
Terwijl Microsoft de dubbele uitdaging aangaat om gebruikers aan te moedigen om te upgraden en tegelijkertijd de AI-gestuurde functies te verfijnen, zal het succes van het bedrijf afhangen van meer dan alleen marketinginspanningen. Het waarborgen van de betrouwbaarheid van nieuwe functies zoals Recall en het aanpakken van toegankelijkheidsbarrières voor hardware-upgrades zijn cruciaal om het vertrouwen van gebruikers te winnen. Voorlopig blijft de kloof tussen innovatie en bruikbaarheid een belangrijke hindernis.
Referenties
- Zach Doffman (2024). Microsoft's nieuwe update - slecht nieuws bevestigd voor 400 miljoen Windows-gebruikers. Forbes. Available online. Geraadpleegd: 8 december 2024.
- Darren Allen (2024). Microsoft blijft Windows 11 Recall verknoeien door geen oplossing te bieden voor rare bug die de functie breekt. Beschikbaar online. Geraadpleegd op: 8 december 2024.