Windows 11 en proie à des bogues de fonctionnalités d'IA et à des obstacles à la mise à jour

Les efforts de Microsoft pour faire passer les utilisateurs de Windows 10 à Windows 11 se heurtent à des obstacles importants. Avec environ 800 millions d'appareils Windows 10 actifs dans le monde, dont 400 millions ne remplissent pas les conditions matérielles requises pour une mise à niveau, le chemin vers un système d'exploitation moderne et sécurisé s'avère difficile. En outre, l'ambitieux déploiement des fonctionnalités d'IA de l'entreprise, y compris le très attendu "Recall", a été entravé par des bogues, jetant des doutes sur son offre phare.

Les chiffres et la barrière matérielle

L'effort de Microsoft pour faire migrer les utilisateurs vers Windows 11 est crucial, car Windows 10 arrive en fin de support en octobre 2025. Des données récentes montrent une baisse de la part de marché de Windows 11 de 35 % à moins de 35 %, tandis que Windows 10 a grimpé à 62 %. Aux États-Unis, les chiffres sont encore plus frappants : Windows 10 est passé de 58 % à 61 %, tandis que Windows 11 est passé sous la barre des 37 %.

L'un des obstacles majeurs est l'obligation de disposer de TPM 2.0, une fonction de sécurité essentielle à l'infrastructure de Windows 11. Microsoft a clairement indiqué qu'il n'y aurait pas d'exception à cette exigence, soulignant son rôle dans la sécurité "Zero Trust". Ainsi, 400 millions d'utilisateurs ne pourront pas effectuer de mise à niveau sans remplacer leurs appareils, ce qui soulève des inquiétudes quant au gaspillage de matériel et à l'accessibilité des systèmes d'exploitation modernes.

La fonction de rappel : Un déploiement compliqué

Recall, l'une des pierres angulaires des fonctionnalités de Windows 11 basées sur l'intelligence artificielle, a connu une introduction mouvementée. Recall vise à révolutionner les flux de travail des utilisateurs en utilisant l'IA pour renforcer les capacités de recherche, permettant ainsi une récupération précise du contenu. Toutefois, des bogues survenus au début du déploiement ont entaché sa réputation, certains testeurs signalant que la fonction n'enregistre pas les instantanés, un élément clé de sa fonctionnalité.

Le problème provient d'une mise à jour non sécurisée (KB5046740), qui a perturbé le déploiement de la fonctionnalité pour les testeurs du programme Windows Insider. Bien qu'il faille s'attendre à des bogues dans les versions préliminaires, les problèmes auxquels Recall est confronté soulignent la nécessité d'une exécution plus fluide alors que Microsoft cherche à positionner les fonctionnalités d'IA comme un argument de vente pour le nouveau matériel.

Ce que cela signifie pour les utilisateurs de Windows 10

La volonté de Microsoft de moderniser sa base d'utilisateurs a un prix. La société a récemment introduit une option de support étendu de 12 mois pour les utilisateurs de Windows 10 à 30 $ par appareil, leur permettant de retarder l'inévitable mise à niveau vers un matériel compatible avec Windows 11 jusqu'en octobre 2026. Cependant, de nombreux utilisateurs peuvent se demander si l'investissement dans un nouveau matériel pour des fonctionnalités pilotées par l'IA telles que Recall en vaut la peine, en particulier compte tenu des premiers défis techniques.

Dernières réflexions

Alors que Microsoft relève le double défi d'encourager les utilisateurs à mettre à jour leur système tout en perfectionnant ses fonctionnalités basées sur l'IA, le succès de l'entreprise ne dépendra pas uniquement de ses efforts de marketing. Pour gagner la confiance des utilisateurs, il est essentiel de garantir la fiabilité de nouvelles fonctionnalités telles que Recall et d'éliminer les obstacles à l'accessibilité pour les mises à niveau matérielles. Pour l'instant, le fossé entre l'innovation et la facilité d'utilisation reste un obstacle important.

Références

• Zach Doffman (2024). Microsoft's New Update-Bad News Confirmed For 400 Million Windows Users. Forbes. Available online. Consulté : 8 décembre 2024.
• Darren Allen (2024). Microsoft continue de gâcher Windows 11 Recall, en ne fournissant pas de correctif pour un bug bizarre qui brise la fonctionnalité. Available online. Accessed : 8 décembre 2024.