Amazon startet "Haul", um mit Discount-E-Commerce-Plattformen zu konkurrieren

Amazon, der weltgrößte Online-Händler, hat eine neue Discount-Shopping-Funktion namens Haul eingeführt, um mit preisorientierten e-commerce Plattformen wie Temu und Shein zu konkurrieren. Mit diesem Schritt verfolgt Amazon die Strategie, eine wachsende Gruppe kostenbewusster Verbraucher zu gewinnen, die in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt nach erschwinglichen Optionen suchen.

Haul ist in die mobile App von Amazon integriert und bietet Produkte unter 20 Dollar in Kategorien wie Haushaltswaren, Schönheit und Mode. Amazon ist zwar kein Unbekannter, wenn es um erschwingliche Artikel geht, aber Haul ist eine gezielte Antwort auf den Aufstieg von Plattformen, die sich auf extrem preisgünstige Waren spezialisieren, die oft direkt von Herstellern in China bezogen werden.

Warum Amazon Haul ins Leben gerufen hat

Das schnelle Wachstum von Plattformen wie Temu und Shein hat die globale E-Commerce-Landschaft durcheinander gebracht. Beide Unternehmen haben sich einen beträchtlichen Marktanteil erobert, indem sie Tiefstpreise und ein Benutzererlebnis bieten, das die Käufer bei der Stange hält. Temu zum Beispiel hat in den USA mit aggressiven Marketingkampagnen und einem spielerischen Einkaufserlebnis schnell an Boden gewonnen.

Amazon, das für sein riesiges Inventar und seinen zuverlässigen Service bekannt ist, läuft Gefahr, Kunden zu verlieren, die zunehmend günstigeren Preisen den Vorrang vor Markentreue geben. Haul soll diese Abwanderung verhindern, indem es sich auf Angebote konzentriert und gleichzeitig die Stärken von Amazon nutzt: schnelle Lieferung, Kundenvertrauen und ein robustes Erfüllungsnetzwerk.

Wie funktioniert Haul?

Haul präsentiert Käufern kuratierte Listen mit stark reduzierten Artikeln und vereinfacht so das Stöbern. Die Produkte stammen aus Amazons riesigem Netzwerk von Drittanbietern, von denen viele bereits preisbewusste Kunden ansprechen. Durch die Zentralisierung dieser Produkte in einem Bereich erleichtert Amazon den Käufern die Suche nach günstigen Artikeln, ohne dass sie sich durch den breiteren Katalog der Plattform wühlen müssen.

Kritiker weisen jedoch darauf hin, dass Amazons Abhängigkeit von Drittanbietern die Qualitätskontrolle erschweren könnte. Plattformen wie Temu und Shein verwalten ihre Lieferketten direkter und können so eine bessere Kontrolle über Preise und Produktqualität ausüben. Amazon wiederum muss die Attraktivität von Haul mit seinem guten Ruf in Sachen Zuverlässigkeit in Einklang bringen.

Herausforderungen im Wettbewerb mit Temu und Shein

Amazons Eintritt in den Ultra-Discount-Markt wirft die Frage auf, wie das Unternehmen effektiv mit Unternehmen konkurrieren kann, die ausschließlich auf Billigware spezialisiert sind. Temu und Shein arbeiten mit schlankeren Lieferketten und umgehen oft die traditionellen Vertriebskanäle des Einzelhandels, um die Kosten zu minimieren. Ihre Plattformen setzen auf niedrige Preise, schnelle Mode und lokalisierte Marketingkampagnen, was ihnen einen Vorteil bei der Ansprache jüngerer, preissensibler Kunden verschafft.

Darüber hinaus beherrschen beide Konkurrenten die Kunst der Gamification und machen das Einkaufen zu einem interaktiven Erlebnis. Die Style-Quizze von Shein und die In-App-Spiele von Temu schaffen eine süchtig machende Einkaufsumgebung, die Amazons einfacher Ansatz nur schwer wiedergeben kann.

Was bedeutet das für den E-Commerce?

Haul unterstreicht den sich verschärfenden Wettbewerb im E-Commerce, insbesondere im Discount-Segment. Da Inflation und wirtschaftliche Unsicherheit das Verbraucherverhalten beeinflussen, werden Plattformen, die erschwingliche Produkte anbieten, wahrscheinlich weiter wachsen. Amazons Vorstoß in diesen Bereich ist nicht nur eine Reaktion auf Temu und Shein, sondern auch die Erkenntnis, dass sich auch etablierte Anbieter weiterentwickeln müssen, um relevant zu bleiben.

Für Amazon stellt Haul eine Gelegenheit dar, Käufer aller Einkommensschichten zu gewinnen und seine Position als die erste Plattform für jeden Einkauf zu stärken. Ob diese Strategie erfolgreich ist, wird davon abhängen, ob das Unternehmen in der Lage ist, die niedrigen Preise, die Qualität und das ansprechende Erlebnis zu bieten, das die Verbraucher heute von Discount-Plattformen erwarten.

Referenzen

• Herrman, J. (2024). Amazon's New Temu Knockoff Misses Something Essential. New York Magazine. Available online. Zugriff: 24. November 2024.
• Jagielski, D. (2024). Amazon's Latest Move Puts It Head to Head Against Temu and Shein. The Motley Fool. Available online. Zugriff: 24. November 2024.
• Cunningham, D. (2024). Amazon Haul to Compete with Temu, Shein on Ultra-Low Price Products. Yahoo Finance. Available online. Zugriff: 24. November 2024.
• Kan, M. (2024). Amazon's Temu Killer Arrives, Offering Products for $20 or Less. PCMag. Available online. Zugriff: 24. November 2024.